Politique de confidentialité
Telephone Center accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité vous informe sur les données susceptibles d’être collectées lors de votre utilisation du site telephonecenter.fr, leur utilisation ainsi que sur vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est Telephone Center.
Telephone Center
Site internet : telephonecenter.fr
E-mail : contact@telephonecenter.fr
Téléphone : 01 44 59 36 36
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment collecter les informations que vous nous transmettez volontairement lors d’une demande de contact ou d’une prise de rendez-vous, telles que votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre demande.
Certaines informations techniques peuvent également être collectées lors de votre navigation, notamment au moyen de cookies ou technologies similaires.
3. Utilisation de vos données
Les données collectées peuvent être utilisées afin de :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- gérer vos demandes de rendez-vous ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- mesurer l’audience et améliorer le fonctionnement du site, lorsque votre consentement est requis et a été obtenu ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies ou technologies similaires permettant notamment de mesurer l’audience et d’améliorer votre expérience.
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement conformément aux options proposées sur le site.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées à Telephone Center et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou des services proposés, à ses prestataires techniques.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Les choix relatifs aux cookies sont conservés pendant la durée configurée dans notre outil de gestion du consentement, sous réserve des exigences légales applicables.
7. Sécurité
Telephone Center met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez, selon votre situation, exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@telephonecenter.fr.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Modification de la politique de confidentialité
Telephone Center peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.